Carte de remerciement – Au Terroir Gourmand
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01. Les attentes du client
Marie-Laure voulait créer une carte de remerciement personnalisée afin de remercier les clients d’avoir effectué leurs achats sur le site web, et de s’assurer de leur satisfaction. Je lui ai donc proposé différents modèles de carte de remerciement accompagnés d’un texte.
La gratitude peut illuminer une journée, voire changer une vie. Il suffit que vous acceptiez de la mettre en mots pour qu'elle devienne réalité.
Margaret Cousins
02. Le déroulement du projet
3 designs simples de carte de remerciement ont été conçus pour ce projet. Pour deux d’entre eux, la conception graphique comporte des motifs floraux qui rappellent le design du site web. Quant au dernier, le style minimaliste a été choisi afin de mettre l’accent sur les éléments importants de la carte. Ce style reprend la couleur principale de la charte graphique, avec l’ajout de part et d’autre d’une bordure florale.
03. Le résultat
Marie-Laure a finalement opté pour le design minimaliste. La carte lui permet également de récolter aisément les avis clients grâce au QR code, et de rassurer les clients potentiels sur la qualité des produits vendus. De plus, les retours d’expérience d’achat sont utiles pour l’aider à améliorer la qualité de ses services, et à mettre en place d’autres actions commerciales pour fidéliser sa clientèle.
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